カテゴリー：折り返し電話

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  ビジネス電話を折り返す時のマナー

  電話対応の仕事は予想外の事態を経験したり、相手の思わぬ反応を受けたりする事がしばしば起こります。 電話をかけて用件を伝えてお礼を述べる流れや、電話を受けて用件を聞いて挨拶を述べる流れは基礎中の基礎です。当たり前の基礎は…