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企業研修としても活用!電話対応コンクールとは?
「電話応対コンクール」というものがあるのをご存知でしょうか? 電話応対コンクールとはその名のとおり電話対応のスキルを競うコンクールです。 主に声の大きさやスピード、間や発音、相づち、馴れ馴れしさを審査し、コミュニ…
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