アーカイブ：2016年 6月

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  企業研修としても活用！電話対応コンクールとは？

  「電話応対コンクール」というものがあるのをご存知でしょうか？ 電話応対コンクールとはその名のとおり電話対応のスキルを競うコンクールです。 主に声の大きさやスピード、間や発音、相づち、馴れ馴れしさを審査し、コミュニ…