カテゴリー:電話対応で使う敬語

  • 敬語は社会人にとって基本的なマナーであり、誰に対して話すかによって使い分けが必要

    間違えやすい!?尊敬語と謙譲語、ここではどの敬語を遣う?

    敬語は、ビジネスにおいて基本中の基本とされるマナーです。 正しい言葉使いは、その人を現すといっても過言ではないといわれ、社会的に成長していくほどに重要となっていきます。 そこで、抑えておくべき基本的なポイントや、シー…
  • 敬語は、相手に対する尊敬の気持ちをあらわすことば

    覚えるだけでOK!ビジネスに必須な敬語一覧

    普段話をする際、顔の表情はもちろん、声の調子や言葉遣いは相手に与える印象に大きく影響します。 特に「敬語を正しく、綺麗に使う」ことは社会人としてのたしなみです。 ここでは、敬語の種類と正しい使い方を紹介します。 …
2019年9月
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