アーカイブ：2017年 4月 17日

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  ビジネス電話で声が聞き取りにくい時、何度も聞き返すのは失礼？

  会社にかかってくる電話に適切な対応をするのはビジネスマンの基本です。友人や家族との電話ではなくビジネスの電話対応なので、特に言葉遣いなどマナーに配慮する必要があります。 では、相手の声が聞き取りにくい電話がかかって…
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  自分には答えられない内容がビジネス電話で登場した時

  電話対応は会社の窓口であると共に、社会人としてのビジネスマナーが試される場でもあります。しかし取り引き先の予期せぬ要求に答えられない場面に遭遇することも少なくはありません。 正しいビジネスマナーを身につけてワンランク上…